Web and phone propose aux entreprises les services suivants :
Prestations d'installation ou configuration :
- Installation de stations de travail avec intégration au réseau de l'entreprise
- Installation serveur avec gestion des utilisateurs (Active Directory, GPO).
- Configuration des partages de documents ou applications en réseau.
- Paramétrage d'imprimantes en réseau.
- Paramétrage de sauvegardes, restaurations de données.
- Installation de solutions antivirus info-gérés ou individuels.
- Infogérance et administration distante.
Prestation de maintenance :
- Maintenance du matériel informatique : PC, portables, serveurs, périphériques.
- Nettoyage des postes pour réduire lenteurs système et suppression de virus en cas d'infection.
- Prise en main à distance pour accompagner l'utilisateur ou intervenir en dehors des heures de bureau.
- Formation aux utilisateurs pour utilisation réseau ou bureautique.
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